广发银行信用卡人民币世界通服务协议

为维护双方的合法权益，广发银行股份有限公司信用卡中心（以下简称“银行”）和广发银行信用卡客户（以下简称“客户”）双方基于已经或者将来成立信用卡各项服务形成的银行卡服务合同关系基础上，本着平等、互利的原则，就人民币世界通服务（以下简称“本服务”）相关事宜达成如下协议：

特别提醒：客户开通人民币世界通服务前应认真充分阅读、理解包括但不限于《广发银行信用卡章程》《广发银行信用卡客户协议（个人卡）》及本产品服务协议的全部条款和内容，同意接受其约束。本人确认，广发银行已就增加本人责任或限制本人权利、免除或限制广发银行责任或广发银行单方拥有某些权利的所有条款向本人做出相应提示和说明，本人对所有条款完全理解并自愿接受该内容。

第一条  服务内容介绍

一、适用范围

广发银行双币信用卡客户（仅限主卡持卡人）通过主卡申请开通、取消本服务。

二、服务内容

客户开通人民币世界通服务后，在服务有效期内，可享受广发银行提供的如下服务：客户使用广发双币信用卡在境外（包括港澳台地区）进行的所有非人民币交易自动转换为人民币交易入账，客户通过人民币还款渠道直接用人民币还款即可，无需对美元账户进行购汇或现金/转账还款。

（一）本服务免收服务费。

（二）客户通过广发双币信用卡主卡成功开通本服务后，主卡账户下的其他卡片均可享受本服务。

（三）开通本服务后，交易入账汇率以交易日当日银行发布的实时“现汇卖出价”为准。

（四）开通本服务后，客户的美元账户可用额度以人民币账户的可用额度为准；取消本服务后，客户的美元账户信用额度恢复为开通前的信用额度，如有额度调整则以最后一次的额度调整为准。

（五）开通本服务后，外币交易将以交易日汇率入账至人民币账户，并列入人民币账户账单中，客户只需按照人民币账户欠款金额还欠款即可。

（六）开通本服务后，客户不能在境内使用银行柜台对美元账户进行提现或存款操作。

（七）开通本服务后，仅支持客户通过人民币还款，不支持美元还款。

（八）开通本服务后，对开通本服务前的外币交易所产生的退货/回款交易，或在使用本服务期间所发生的退货/回款交易，将以原交易日汇率折成人民币入账至客户的人民币账户。

（九）在本服务有效期内因汇率波动等原因产生的风险由客户本人承担。

第二条  服务开通与取消

一、开通条件与渠道

（一）开通条件

客户所持有的双币信用卡美元账户必须同时满足下列条件：

1、账户处于正常使用状态(非冻结、关闭等正常使用状态)；

2、账户本期交易未出现过超限使用情形；

3、客户对账单所列交易无异议；

4、账户无欠款且无自有存款；

5、账户无未入账的交易;

6、无其他影响开通的情况。

（二）开通渠道

客户可通过广发银行发现精彩APP、广发银行APP、广发个人网银等自助渠道申请开通本服务，成功办理后即时生效。

二、取消条件与渠道

（一）取消条件

客户所持有的双币信用卡人民币账户必须同时满足下列条件：

1、账户处于正常使用状态(非冻结、关闭等正常使用状态)；

2、账户本期交易未出现过超限使用情形

3、客户对账单所列交易无异议；

4、账户无欠款且无自有存款；

5、账户无未入账的交易；

6、无其他影响开通的情况。

（二）取消渠道

客户可通过广发银行发现精彩APP、广发银行APP、广发个人网银等自助渠道申请取消本服务，成功办理后即时生效。

第三条  其他事项

一、客户充分理解并同意，广发银行有权根据国家法律法规和相关规定变更、暂停或终止本协议，并在执行前通过银行网站等渠道进行公告（广发银行可根据业务实际情况选择通过包括但不限于营业网点公告、银行网站公告、官方微信公众号公告、手机银行公告、网上银行公告等一种或多种方式）。客户可以选择是否继续使用本服务，如客户对变更内容有异议而决定不继续使用本服务，可按照本协议规定办理取消手续。如客户未办理取消手续或者继续使用本服务，视为同意接受有关本协议修改、变更的内容，修改、变更后的条款对所有当事人具有同等约束力。如客户对本协议内容有任何意见或建议，以下为广发银行接受咨询、投诉及争议解决的联系方式，广发银行将及时受理客户反映的相关建议及投诉并给予答复：

1、广发银行各营业网点工作人员；

2、如您所在地区无广发银行营业网点，请拨打广发银行客服热线95508；

3、广发银行官方网站：http://www.cgbchina.com.cn。

二、其他未尽事宜，按照现有《广发银行信用卡章程》《广发银行信用卡客户协议（个人卡）》《广发信用卡用卡安全须知》、信用卡服务指南、银联卡组织相关规定及金融惯例办理。

三、本协议适用中华人民共和国有关法律法规、相关监管部门、银联卡组织的规范性文件。未尽事宜依据行业惯例和银行业务规定办理。双方履行本协议中发生的争议，首先由双方协商解决，协商不成的，由银行所在地人民法院通过诉讼方式解决。