投资者关系 | 网点及分行查询 | 人才招聘 | 联系我们 | 帮助中心 |
客服电话400-830-8003 信用卡95508
当前位置:首页  > 帮助中心  > 商品订购

免责声明

 

广发银行温馨提醒您:请您在接受广发商城为您提供服务之前,请您务必认真、仔细阅读本声明。如果您使用广发商城信息或服务,视为您已经阅读并且理解本声明全部内容,认可并接受本声明全部内容。

一、广发商城上的所有商品均由商城的供应商负责提供,商品的相关问题(包括但不限于质量、安全、产地、价格、使用方法、使用期限、优惠促销、包装装潢、送货、换货、退货、咨询、投诉)亦由供应商负责,广发银行仅负责提供网上支付结算服务,并非商品的销售商,与供应商无任何代理关系,不提供与商品相关的任何担保。

二、广发网商城网页作为商品展示平台,其上所发布商品图片及信息均由供应商提供,广发银行不承担核实责任,内容仅供参考。如客户发现广发网上商城页面上的商品信息有误,可向广发网站建议修改或删除。但如因商品、图片、文字等信息而引起争议(包括但不限于知识产权)的,客户须与提供该信息的供应商协商解决,并及时向广发银行提供书面意见及相应证明材料。

三、客户与供应商通过广发商城交易时就商品的买卖、商品的质量、送货、退货、换货及售后服务及其他相关事宜发生争议或对商品内容存在任何疑问,客户应直接与供应商协商解决,广发银行不承担协调客户与供应商之间一切争议与纠纷的责任。

四、广发商城如因系统维护或升级而需暂停服务,或因电力、通讯等非广发银行控制范围的故障、第三方的不作为、不可抗力及其他因素影响广发商城业务的,广发银行有权暂停或延迟提供服务,由于暂停服务期间造成的一切不便与损失,广发银行不负任何责任。

五、入驻广发商城的供应商作为卖家,负责提供与商品相关的客户服务。客户如有咨询、投诉、意见、建议等请与供应商的客户服务部门联系。广发银行不提供该方面的咨询、投诉服务。

六、客户同意广发银行代客户将其个人资料及交易信息传递给广发商城商品供应商,客户有权要求供应商应对此承担保密义务,因此发生争议或存在任何疑问,客户应直接与供应商协商解决,广发银行不负任何责任。

七、客户通过广发商城购物,广发对客户不收取费用。如果客户购物时被要求支付任何形式的手续费,且对此存有疑问,请与供应商的客户服务部门联系确认。客户与供应商由此产生的任何纠纷均与广发银行无关。

八、本声明由广发银行负责制定、修改和解释。根据国家政策要求或银行经营管理和风险控制等需要,广发银行有权对本声明作出修改,修改后的条款对所有当事人具有同等约束力。