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关于拒收商品

 

用户能否拒收商品?

答:订购人如在供应商发货后取消订单或者订购人、代收人在货物到达后无正当理由拒绝收货的,则订购人同意向供应商承担人民币100元的违约金。届时,广发银行有权将该笔违约金从订购人的借记卡、信用卡或活期存折账户中扣收并由广发银行转交供应商或物流商。如确实是商品存在质量问题,订购人当面拒收,配送费用由商户自行承担。