2017

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·2017年3月,与厦门航空联合发布广发厦航白鹭联名信用卡。该产品是双方精心打造的集金融、境外消费和航空商旅服务为一体的信用卡产品,可极大满足航空商旅人士境内外刷卡消费和商旅出行需求,为广大商旅人士带来更丰富的生态服务和用户价值。

·2017年5月,与四川航空联合推出广发川航联名信用卡。这是广发卡继2003年以国内首张航空联名卡打开航空商旅市场以来,首次以联名卡的形式进军西南腹地。联名卡的推出填补了西南地区在航空商旅类信用卡上的空缺,也丰富了西南地区用户的多样化用卡体验和多元化金融需求。

·2017年6月,推出“广发无卡付”,集成广发云闪付(含扫码付、Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay、Mi Pay、HCE等)及支付宝、微信支付,成功开启了手机即卡的无卡支付时代。

·2017年8月,广发信用卡在国内首次引入智能语音催收产品,荣获《亚洲银行家》中国最佳自助服务银行项目大奖。智能语音催收具有弹性优势,能应对业务量波动引起的资源紧缺问题,避免行内催收资源配置的浪费,且基于标准化的语音及服务流程,提高客户对催收服务的认可,实现与人工提醒服务相当的催收效果。

·2017年9月,广发信用卡实时交易反欺诈系统成功上线。广发信用卡在完善大数据平台的基础上,借助国际先进的开发工具,开发建立了基于机器学习的首笔反欺诈模型,创造性地将专家经验与AI结合,成功解决了传统反欺诈系统只有交易发生后并触发银行设置的反欺诈规则才能进行拦截的难题。通过实时交易决策引擎,能实现欺诈交易在毫秒级响应及阻断在该系统上。

·2017年9月,正式发布大学生专属虚拟信用卡——摆范儿卡,为大学生提供正规、便捷、潮流的信用消费体验。并在全国范围内同步启动“实习大作战”比赛,让大学生通过实习比赛了解信用卡工作,认识金融机构黑科技,树立正确的信用消费观念。

·2017年10月,“广发希望慈善基金2017年陕西慈善行”走入革命老区陕西延安延川县、延长县的贫困乡村,为当地的贫困儿童带去能量和温暖。

·2017年11月,“发现精彩”APP用户量级突破1000万,实现又一个重要里程碑。

·2017年11月,依托中国人寿“大健康”战略首度切入大健康领域,与国内最大的中医连锁集团固生堂达成战略合作,联合推出战略合作首个产品——广发固生堂联名信用卡。

·2017年12月, 广发信用卡中心获得由国家标准委同意,中国标准化研究院颁发的SAC/TC351 “反欺诈控制与对策”工作组牌照,并在全国范围内召集成员单位,形成以广发银行信用卡中心为核心的反欺诈标准体系专家团队。