信用卡无法使用

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信用卡无法使用

更新日期:2020-10-23

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1.密码错误,您可重置/修改您的密码,修改方法点击此处


2.可用额度不足,可通过“发现精彩”APP/微信/手机银行/网银申请调额,结果以银行评估为准;


3.刷卡额度/次数受限

为保障客户的用卡安全,目前卡片均设置有使用率限度,包括每天累计最高消费、提现金额和刷卡次数,如有疑问,请致电95508。


4.卡片临时冻结。临时冻结信用卡7天后自动解除冻结,提前解冻需用预留手机发"KTN+卡号末4位"至95508办理。例:卡号末4位1234发"KTN1234";


5.刷卡线路不稳定。如刷卡未出单且商户告知消费不成功,建议要求商户撤销交易并提供交易撤销凭证,如重新支付,需保留支付凭证。