资料与密码-资料修改

更新时间:2017-09-19

个人资料修改

若个人资料信息发生变更,应尽快通过网上银行 /95508/网点等方式办理修改

不同渠道所具备的资料修改权限如下:

可修改内容 网上银行 95508客服电话 网点柜台
住宅/公司地址、公司名称、电子邮箱
手机号码/住宅电话 -

(仅支持部分号码修改,以客服指引为准)

证件信息、姓名、卡片刻印名 - -
亲属姓名/电话、公司电话、联系人姓名/电话 -

温馨小TIPS:

1.须客户本人提出修改需求,主卡人不可修改附属卡人资料,需附属卡持卡人致电修改资料;

2.网点资料修改须出示广发卡、与预留我行系统相同的有效证件正本: 国内居民—第二代居民身份证、 港澳台人士—港澳居民往来内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/台胞证、外籍人士—护照正本/外国人永久居留证;

3.身份证号码修改需要提供新证件原件、旧证件原件和由发证机关开具的证件变更证明文件原件。如发证机关开具的证件变更证明文件原件中有同时注明新、旧证件的证件号码和姓名,可不提供旧证件。

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